良い仕事をしているのに、発信が弱くて選ばれない地方経営者へ
紹介されても、Webで価値が伝わらなければ選ばれない
地域で長く事業を続け、顧客から信頼されていても、その良さがホームページから伝わるとは限りません。
知人から紹介された見込み顧客も、問い合わせる前に会社名で検索し、サービス内容や実績、経営者の考え方などを確認しています。
そこで、他社との違いや依頼する理由がわからなければ、問い合わせを見送ったり価格だけで比較されたりしてしまいます。
顧客が貴社を選ぶための情報がWeb上にないことが一番の問題です。
価格以外の「選ばれる理由」を言葉にすることが大切
「丁寧に対応します」「地域密着を大切にしています」だけでは、競合との違いは伝わりません。
顧客が知りたいのは、どのような考えで仕事を進め、どのような場面で力を発揮し、他社ではなく御社へ相談する理由がどこにあるのかです。
言の葉舎では、経営者へのヒアリングを通じて、これまでの経験や実績、仕事で大切にしている判断基準を整理します。
経営者自身には当たり前に見えていることの中から、顧客にとって価値のある違いを見つけ、「この会社に相談したい」と思われる言葉へ変えていきます。
ホームページと継続発信を問い合わせにつなげる
貴社の本当の価値は、Webサイト、顧客事例、ブログ、note、Kindle、小冊子などへ展開できます。
大切なのは、発信する媒体を増やすことではありません。見込み客が御社を知り、考え方に納得し、安心して問い合わせられる流れをつくることです。
言の葉舎は、事業内容や顧客、現在の営業方法を確認したうえで、優先して整えるべき発信を提案します。
経営者が毎回一から説明しなくても、文章が御社の専門性や仕事への姿勢を伝え続ける状態を一緒につくりましょう。
＼貴社の価値が伝わらない原因を整理します／
北関東・埼玉は対面取材が可能／全国オンライン対応
言の葉舎が地方経営者の発信を支援する理由
良い仕事をしていても、伝わらなければ選ばれない
営業が得意ではない私を、文章が支えてくれた
発信を整えると、問い合わせ前の関係が変わる
問い合わせ前に、仕事への姿勢が伝わる
紹介を受けた人の多くは、連絡する前に会社名を検索し、ホームページを確認します。
その際に大切なのは、サービス名や会社概要だけではありません。どのような顧客を支援しているのか、何を大切に仕事をしているのかが伝われば、相談への不安を減らせます。
問い合わせが入る前から、文章が会社の説明役を担ってくれるようになります。
商談で、一から説明する負担が減る
発信が整っていない状態では、商談のたびに事業内容や他社との違いを最初から説明しなければなりません。
一方、Webサイトや記事で必要な情報を伝えておけば、見込み顧客は基本的な内容を理解した状態で商談に臨めます。
サービス説明に時間を使うのではなく、相手の課題や今後の取り組みについて、より具体的な話ができるようになります。
価格だけではなく、考え方で比較される
提供しているサービスの違いが見えなければ、顧客は料金や納期など、わかりやすい条件で比較します。
経営者の経験や判断基準、顧客への向き合い方まで伝えることで、「何を提供する会社か」だけでなく、「どのような会社に任せるのか」という視点を持ってもらえます。
広く好かれる必要はありません。仕事への姿勢や考え方に共感する顧客から、「この会社に相談したい」と思われる発信を整えることが大切です。
経営者の価値を、問い合わせにつなげる3つの強み
よくある質問（FAQ）
発信を増やす前に、選ばれる理由を整理しませんか？
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※想いが重要なので、無理な売り込みは一切いたしません