導入事例制作代行の費用相場は？依頼できる範囲と選び方を解説

導入事例を増やしたいと考えても、取材先への依頼や日程調整、インタビュー、原稿の確認まで社内だけで進めるのは容易ではありません。

制作代行は1本3万円台から25万円以上まで料金に幅があり、含まれる作業も会社ごとに異なります。

本記事では、公開料金を基に費用の考え方、依頼できる工程、依頼先の選び方を整理します。

自社と取材先が担う作業まで把握し、条件をそろえて見積もりを依頼する際にお役立てください。

導入事例制作代行の費用相場

導入事例制作代行の公開料金は、今回確認した例では月額99,000円から250,000円以上まで幅があります。料金差が生じる主な理由は、基本料金に含まれる工程が異なるためです。

取材と原稿作成だけの場合もあれば、撮影、デザイン、Webサイトへの入稿まで任せられる場合もあります。同じ「1本」の料金でも、取材時間や原稿量、修正回数がそろっているとは限りません。

制作サービス	公開料金の例	主な対応範囲・条件
合同会社言の葉舎	外部編集室：99,000円〜／月	企画立案・インタビュー・執筆・入稿まで対応。
STSデジタル	構成作成＋記事制作（取材無し）：150,000円〜／月	企画・構成から取材・ライティングまで対応。写真・動画撮影にも対応していますが、詳しい条件は個別確認が必要です。
CaseFactory	1記事：80,000円〜	3件・6件・12件のパック料金です。取材、記事作成、デザインを含み、WordPressなどのCMS（Webサイトの更新管理システム）への入稿は1件10,000円、写真撮影は1件50,000円の追加料金です。
サイトエンジン	1記事：企画構成・取材110,000円＋原稿執筆55,000円	原稿執筆55,000円は4,000文字までで、超過分は1文字8円です。ページデザインは1ページ22,000円、カメラマンによる撮影は66,000円〜の追加料金です。
ferretソリューション	1記事：250,000円〜	ヒアリングシート作成、原則オンラインの取材、原稿作成、都内での撮影を含みます。納品はGoogleドキュメントです。

複数本の契約を前提とした単価や、撮影を含まない最低料金もあります。まずは公開料金の例を確認し、次に作業範囲を比べてください。

インタビューと原稿作成を依頼する場合

オンラインでのインタビューと原稿作成を中心に依頼する場合は、撮影やページデザインを含むプランより費用を抑えやすくなります。質問項目の作成、60分前後の取材、構成、執筆、校正までを一つの範囲とするサービスが多く見られます。

ただし、「取材込み」と書かれていても、取材先との日程調整や確認原稿の回収まで含むとは限りません。原稿の想定文字数、取材人数、修正回数、納品形式も確認が必要です。

原稿データだけを受け取る場合は、Webページの作成や画像の準備を自社で行うか、別の制作会社へ依頼します。社内にWeb担当者がいなければ、原稿が完成しても公開できずに止まる可能性があります。

撮影・デザイン・Webサイトへの反映まで依頼する場合

写真撮影、ページデザイン、Webサイトへの入稿を加えると、費用は上がります。

カメラマンの手配には撮影時間だけでなく、機材、移動、写真の選定や補正も含まれるためです。対面取材を行う地域によっては、交通費や出張費も必要になります。

公開料金の例では、CaseFactoryの写真撮影は1件50,000円、サイトエンジンは66,000円〜です。

CaseFactoryではCMSへのアップロードが1件10,000円、サイトエンジンではページデザインが1ページ22,000円とされています。一方、ferretソリューションのように、都内での撮影を基本料金に含めるサービスもあります。

したがって、250,000円のプランが150,000円のプランより割高とは限りません。撮影とデザインを別に手配すれば、担当者間の連絡や確認も自社に残ります。

必要な完成形を先に決め、同じ工程を含む見積もり同士で比べることが判断の前提です。

導入事例制作の費用を左右する5つの要因

見積額を左右する要因は、取材方法、取材人数、原稿量、写真・デザイン、納品・修正範囲の5つです。各項目の条件を依頼前にそろえると、金額差の理由を判断しやすくなります。

費用を左右する要因	見積もりで確認する内容
取材方法	オンラインか対面か、取材時間は何分か、交通費や出張費が必要かを確認します。
取材人数	取材先が1人か複数人か、自社側の担当者にも取材するかを確認します。
原稿量	想定文字数、図表や引用の有無、短い事例紹介か詳しい記事かをそろえます。
写真・デザイン	カメラマンの手配、画像補正、ページデザインが基本料金に含まれるかを確認します。
納品・修正範囲	修正回数、取材先による原稿確認の進行、WordPressへの入稿、公開後の修正範囲を確認します。

価格を抑えたい場合は、必要な工程まで削らないようにしてください。たとえば、社内でWordPressを更新できない企業が入稿費を外すと、公開作業だけが残ります。

費用を調整するときは、自社で無理なく担当できる作業から判断します。

導入事例制作代行ではどこまで依頼できる？

制作会社によっては、導入事例の企画整理から公開までを一括して依頼できます。ただし、取材先の選定や掲載許諾は発注企業が担い、制作会社は日程調整以降を担当する形もあります。

制作工程	主な担当
目的と取材候補の整理	発注企業と制作会社が相談して決めます。
取材先への依頼・掲載許諾	取材先と関係のある発注企業が行うのが基本です。
日程調整・質問設計	制作会社の対応範囲に含まれる場合があります。
インタビュー・執筆・校正	制作会社が担当します。
事実確認・最終承認	発注企業と取材先が確認します。
撮影・デザイン・Web入稿	制作会社によって、基本料金に含まれる場合、追加料金となる場合、対応外の場合に分かれます。

工程ごとの役割を決めないまま発注すると、取材先への依頼が済まず、制作開始が遅れることがあります。自社が担当する作業と外注する作業を、見積書や進行表に明記してください。

目的と取材対象の整理

最初に決めるのは、どのような見込み客に何を伝える導入事例にするかです。導入事例は、取引実績を並べるためだけのコンテンツではありません。見込み客が自社と似た課題を見つけ、依頼後の進み方を具体的に想像するための判断材料です。

取材対象は、売上額が大きい顧客が適しているとは限りません。今後増やしたい顧客像に近く、依頼前の課題や選定理由を具体的に話せる企業のほうが、読者の判断に役立つ場合があります。

制作会社には、サービス資料だけでなく、商談でよく聞かれる質問や受注を増やしたい顧客層も共有しましょう。伝える相手が明確になれば、取材で深く確認すべき内容と、記事から省く情報を決めやすくなります。

取材依頼・日程調整・質問設計

取材先への最初の依頼は、普段から関係を築いている発注企業が行うのが自然です。外部の制作会社から突然連絡すると、取材の目的や公開範囲が伝わらず、取材先を不安にさせる可能性があります。

依頼時には、掲載する媒体、取材時間、公開予定日、社名や担当者名の掲載有無を伝えましょう。原稿は公開前に確認できることや、答えにくい質問には回答しなくてもよいことも説明すると、協力を得やすくなります。

言の葉舎では、取材先の選定、取材依頼、掲載許諾はお客様にお願いし、了承後の日程調整に対応します。質問は定型文をそのまま使わず、事業内容と記事の目的に合わせて準備してください。

インタビュー・撮影・原稿作成

インタビューでは、以下の項目を順に確認します。

成果だけを聞くと宣伝色が強くなるため、検討時の迷いや進行中の出来事も聞き取りましょう。

第三者が取材すると、発注企業が普段は聞きにくい選定理由を尋ねられます。発注企業側では当たり前だと思っていた対応が、取材先にとっては依頼の決め手だったと分かることもあります。

写真を掲載する場合は、撮影者の手配だけでなく、人物、社内設備、他社の資料が写り込んでいないかも確認が必要です。言の葉舎の導入事例制作は、ヒアリング、執筆、校正、Webサイトへの入稿までが基本の対応範囲です。

写真撮影は含まないため、必要な場合はお客様にご用意いただきます。

デザイン・Webサイトへの反映・二次利用

制作会社によっては、WordやGoogleドキュメントによる原稿納品だけでなく、WordPressへの入稿まで対応します。

入稿まで依頼する場合は、文章を貼り付けるだけなのか、見出しや画像まで整えるのかを確認してください。内部リンクや問い合わせ導線を設けるのか、公開作業まで行うのかも確認します。

導入事例を営業資料やnoteへ展開する場合は、取材先の許諾範囲にも注意が必要です。Webサイトへの掲載許可があっても、広告や印刷物への転載まで認められているとは限りません。

制作前に利用予定の媒体を伝え、原稿や写真をどこまで二次利用できるか確認しましょう。

公開した導入事例ページには、関連するサービスページへのリンクを設けると、導入事例を読んだ後に、サービス内容や相談方法を確認できます。

導入事例制作を外注するメリット

導入事例制作を外注する主なメリットは、社内の作業を減らしながら、取材先の言葉を第三者の視点で整理できることです。

営業や広報を兼務する担当者が、通常業務の合間に日程調整、取材、執筆まで進めようとすると、公開日が決まらないまま止まりやすくなります。

外部の聞き手が入ると、発注企業が気づいていなかった評価を確認できることもあります。たとえば、自社では技術力を強みだと考えていても、取材先は「相談への返答が早かったこと」を選定理由として挙げるかもしれません。

その言葉は、サービスページや営業時の説明を見直す材料にもなります。

制作会社に依頼する効果は、文章が読みやすくなることだけではありません。取材先の選定から公開までを進行表に落とし込み、誰が何を確認するのかを決められる点にもあります。

社内に広報担当者がいない企業ほど、原稿作成だけでなく進行管理を依頼できるか確認してください。

導入事例制作代行の依頼先

導入事例制作の依頼先は、主に専門制作会社、コンテンツ制作会社・編集会社、Web制作会社、個人ライターに分けられます。名称だけでは対応範囲を判断できないため、得意な工程と自社に残る作業を解説します。

導入事例専門の制作会社

導入事例専門の制作会社は、質問設計、取材、執筆、確認を一定の手順で進める体制を持っています。SaaSや製造業など、BtoB企業の事例を継続して増やしたい場合や、複数本を同じ品質で制作したい場合に向いています。

複数本のパック契約により、1本あたりの料金が下がる制作会社も少なくありません。ただし、複数本を一度に契約すると、取材に協力してくれる顧客を確保できず、予定どおり進まない場合があります。

最低発注本数、契約期間、未消化分を考慮しながら依頼しましょう。

コンテンツ制作会社・編集会社

コンテンツ制作会社や編集会社は、導入事例だけでなく、サービスページ、note、営業資料などとのつながりまで考えてくれる依頼先です。1本の導入事例記事だけでなく、会社全体で何を発信するかを整理したい企業に向いています。

特に、社内に広報担当者がいない中小企業では、導入事例の次に何を発信するかまで相談できると、取材内容を無駄なく活用できます。一方、撮影やWebデザインが対応範囲外の場合もあるため、完成原稿以外に必要な作業を確認しましょう。

Web制作会社

Web制作会社は、ページデザインやWordPressへの反映まで一括して依頼しやすいのが特徴です。既存サイトのレイアウトに合わせたい場合や、事例一覧ページも新設する場合に向いています。

ただし、Webページを作れることと、取材で具体的な話を引き出せるのは別スキルです。取材と執筆を社内で実施するのか、外部ライターへ委託するのかを確認しましょう。

担当するライターの実績や原稿例まで確認できれば、完成後の認識違いを減らせます。

個人ライター

個人ライターへ直接依頼したり、クラウドソーシングで募集したりする方法は、依頼範囲を絞れば費用を抑えやすい選択肢です。取材先との調整、質問項目、原稿の長さ、納期を自社で明確にできる場合はおすすめです。

一方、対応範囲と品質は担当者によって異なります。そもそも構成を作成できなかったり、目的に沿ったインタビューができなかったりするライターもいます。

自社が進行管理を担えるか、納品原稿を確認できる編集者がいるかも含めて判断してください。

導入事例制作代行の選び方

依頼先を選ぶ際は、完成原稿の読みやすさだけでなく、取材先への対応と公開までの進行を確認します。候補となる依頼先へ次の5項目を同じように確認すると、料金以外の違いが見えやすくなります。

自社の業界と顧客像を理解できるか

自社と近い業界での取材経験があれば、専門用語や商流を理解してもらいやすくなります。

ただし、同業界の実績があることだけで決める必要はありません。事前調査を行い、見込み客が依頼先を選ぶ過程まで考えて質問を作れるかが判断基準です。

相談時には、自社のサービスを短く説明した後、「誰が、どのような不安を抱えて事例を読むのか」と尋ねてみましょう。

制作会社が読者像や記事の目的を確認せず、すぐに文字数や納期の話へ進む場合は、完成原稿が一般的な成功談にとどまる可能性があります。

取材先に配慮しながら具体的な話を引き出せるか

導入事例では、具体的な話を聞く力と同じくらい、公開できない情報や答えにくい質問に配慮する姿勢が求められます。取材先は発注企業の大切な顧客になるため、記事制作のために関係を損なうことは避けなければなりません。

取材前に質問項目を共有するか、非公開情報が出た場合にどのように確認するかを聞いておきましょう。取材中の録音方法、データの保管、原稿確認の回数も確認します。

安心して話せる進め方があるからこそ、表面的な感想ではなく、選定理由や導入時の迷いを聞き取りやすくなります。

見積もりに含まれる工程と追加料金が明確か

見積もりでは、企画、質問設計、日程調整、取材、執筆、校正、修正、撮影、デザイン、Web入稿を分けて確認します。総額だけでは、自社に残る作業を判断できません。

追加料金が生じやすいのは、対面取材の交通費、複数人への取材、基本料金に含まれる範囲を超えた文字数や修正、撮影、CMS入稿などです。

納期を短縮した場合の料金や、取材先の都合で日程が変更された場合の扱いも確認しておくと、発注後の予算超過を防げます。

原稿確認と公開までの進行をどこまで任せられるか

導入事例の原稿は、発注企業だけでなく取材先も確認します。担当者の確認後に、広報部門や経営者の承認が必要になる企業もあります。確認者が増えるほど修正指示が重複し、公開までの期間も延びやすくなると考えておきましょう。

制作会社が確認用の原稿を用意するだけなのか、期限の案内や修正内容の整理まで行うのかを確認してください。誰が取材先へ連絡し、誰が最終版を管理するのかを決めると、複数の原稿が混在する事態を防げます。

Webサイトや営業での活用まで考えられるか

導入事例は、事例一覧ページへ掲載して終わるものではありません。サービスページから案内し、紹介後や商談前にも共有すると、見込み客の判断材料として機能しやすくなります。

依頼先を選ぶ際は、記事の掲載場所、関連ページへの内部リンク、問い合わせまでの導線を相談できるか確認します。営業資料やnoteへ展開したい場合は、二次利用の原稿作成に対応しているかも確認しましょう。

合同会社言の葉舎では、一度制作したコンテンツの二次利用を推奨しています。内製も可能ですし、まとめられない場合は弊社で別コンテンツ用に再編集しています。

導入事例制作を依頼する前に決めること

見積もりを依頼する前に、制作目的、取材候補、公開範囲、承認者を整理します。細かな記事構成まで決める必要はありませんが、以下の4点が曖昧なままでは見積もりの条件がそろわず、後から追加費用が生じやすくなります。

誰に何を伝え、どのような相談につなげるか

まず、導入事例を読む相手と読後に取ってほしい行動を決めます。たとえば、製造業の新規取引を増やしたい場合と、既存顧客へ別サービスを案内したい場合では、選ぶ事例も取材内容も変わります。

「実績を見せたい」だけでは、記事に載せるべき情報を選べません。見込み客が依頼前に不安を感じる点と、事例を読んだ後に確認してほしいサービスページを整理しておくと、記事の役割が明確になります。

どの顧客へ取材を依頼するか

取材候補は、今後増やしたい顧客層に近いか、課題と選定理由を具体的に話せるか、取材を依頼できる関係かを確認して選びます。大手企業の名前を掲載できても、導入前の課題や選定理由を詳しく話せなければ、記事の内容は薄くなります。

最初の1本は、発注企業との関係が良く、担当者が導入前から現在までの経緯を把握している顧客がおすすめです。候補を複数社挙げ、公開できる情報と社内の承認手続きを確認してから依頼します。

社名・写真・成果数値をどこまで公開できるか

取材を依頼する段階で、社名、ロゴ、担当者名、顔写真、成果数値を掲載できるか確認します。公開後に削除を求められる事態を避けるため、掲載媒体と利用期間も共有してください。

成果数値を出せない場合でも、導入前の状況や仕事の進め方は紹介できます。匿名事例にする場合は、業種、企業規模、地域などをどこまで示せるかを決めてください。

情報を組み合わせると企業を特定できる場合があるため、取材先の確認を受けてから公開します。

自社と取材先で誰が最終承認するか

発注企業と取材先の双方で、最終承認者を決めます。担当者同士が了承していても、公開直前に経営者や広報部門から修正が入れば、記事全体を見直すことになります。

確認期限と修正の連絡方法も決めてください。複数人が個別に修正すると、どの原稿が最新か分からなくなります。

制作会社が修正を一本化する場合でも、発注企業側の窓口は一人に絞ると進行が安定します。

導入事例制作代行を依頼する流れ

導入事例制作は、目的と依頼範囲を決めてから、掲載許諾、企画、インタビュー、確認、公開の順に進みます。質問項目や原稿の細部より先に、取材先との合意と役割分担を整えると、公開の遅れを防ぎやすくなります。

1．制作目的と依頼範囲を決める

増やしたい顧客層と相談内容を決め、原稿作成だけを依頼するのか、日程調整やWeb入稿まで任せるのかを整理します。撮影やデザインが必要なときは、この段階で見積もりに含めてもらいます。

2．取材候補を選び、掲載許諾を得る

発注企業が取材候補の顧客に目的と公開範囲を説明し、協力を依頼します。社名、写真、成果数値の掲載条件と、公開前に原稿を確認できることを伝えます。

3．制作会社と企画・見積もりを確認する

制作会社へサービス資料と取材先の情報を共有し、記事の方向性、取材時間、納期、修正回数を確認します。見積書や業務範囲表には、制作会社へ依頼する工程と自社が担う工程を分けて記載してもらいます。

4．質問設計後にインタビューを行う

制作目的と取材先に合わせて質問を準備し、オンラインまたは対面で取材します。公開できない内容や数値が出た場合は、その場で掲載可否を確認します。

5．自社と取材先で原稿を確認する

初稿は、発注企業がサービス内容や表現を確認した後、取材先へ共有します。双方の修正を制作会社が整理し、最終原稿へ反映します。

6．デザイン・Web反映後に公開する

写真とページデザインを整え、Webサイトへ入稿します。制作会社の対応範囲に含まれない場合は、発注企業またはWeb制作会社が担当します。

公開前には、社名、数値、リンク、問い合わせ先を確認し、発注企業と取材先の最終承認を得ます。

制作した導入事例を問い合わせにつなげる方法

導入事例は、公開本数を増やすだけで、必ずしも問い合わせにつながるわけではありません。見込み客がサービスを比較するときや、紹介後に会社を確認するときに読めるよう案内することで、依頼先を判断する材料になります。

サービスページから関連する導入事例へ案内する

サービスページには、そのサービスを利用した顧客の導入事例を案内します。複数の事例がある場合は、業種、課題、企業規模などで分けるのが効果的です。

事例一覧ページだけに掲載すると、サービスページを読んだ人が事例の存在に気づかないことがあります。「同じ課題を解決した事例」としてサービスページの本文から案内し、事例の末尾からサービス内容と問い合わせ方法へ戻れるようにします。

紹介後や商談時の説明資料として共有する

紹介を受けた見込み顧客は、連絡する前にWebサイトで会社名や実績を確認することがあります。その段階で、自社と似た顧客の事例が読めれば、商談前に仕事の進め方を理解できます。

営業時には、事例一覧のURLを一律に送るのではなく、相手の業種や相談内容に近い1本を選びましょう。商談後に共有すれば、社内の決裁者へ説明するときの補足資料としても使えます。

一度の取材をnote・営業資料などへ展開する

一度の取材には、導入事例の記事に入りきらない話も含まれます。たとえば、選定理由をサービスページへ引用し、記事に入りきらなかった取り組みをnoteで紹介するのがおすすめです。

短いコメントを営業資料へ掲載するなど、媒体ごとに一から取材せずに展開すれば、取材先と社内担当者の負担を抑えられます。

ただし、文章を短く編集した場合でも、発言の意味を変えてはいけません。Webサイト以外へ転載する場合は、最初に確認した許諾範囲に含まれるかを確かめます。

言の葉舎の外部編集室では、経営者や担当者への取材をもとに、複数の媒体で使える文章を作成します。導入事例、note、ブログ、営業資料などのうち、見込み客の判断に必要な情報から優先して制作します。

導入事例制作代行に関するよくある質問

導入事例制作代行でよくある質問とその回答を紹介します。

取材先への依頼や許諾取得も代行してもらえる？

対応範囲は制作会社によって異なりますが、最初の取材依頼と掲載許諾は発注企業がおこなう場合が多いです。取材先との取引関係や、公開に伴う責任が発注企業にあるためです。

制作会社には、依頼文の作成や日程調整を相談できる場合があります。言の葉舎は、取材先から了承を得た後の日程調整に対応します。

社名や成果数値を出せなくても制作できる？

社名や成果数値を掲載できなくても、匿名の導入事例は制作できます。業種、企業規模、導入前の課題、選定理由、実施した内容を示せれば、見込み顧客の判断材料になります。

ただし、情報を減らしすぎると、どのような企業の事例かわかりません。取材先を特定されない範囲で、地域や従業員規模などをどこまで出せるか相談してください。匿名でも、取材先の確認と掲載許諾は必要です。

導入事例は1本だけでも依頼できる？

1本から依頼できる制作会社はありますが、複数本のパック契約を前提とするサービスもあります。初めて制作する場合は、最初の1本で取材依頼、確認、公開までの流れを確かめてから、同じ形式で増やす方法が現実的です。

言の葉舎では、導入事例1本から相談できます。外部編集室のパッケージ内で、日程調整、ヒアリング、執筆、校正、Webサイトへの入稿まで対応します。

地方への対面取材にも対応してもらえる？

対面取材への対応地域と交通費は、制作会社ごとに異なります。全国対応と表示されていても、交通費や出張費が別途必要な場合があります。取材場所、参加人数、撮影の有無を伝えて見積もりを依頼しましょう。

言の葉舎は、北関東・埼玉を中心に、支援内容に応じて対面取材へ対応しています。その他の地域への対応可否や交通費は、取材場所を確認したうえで個別に案内します。

導入事例制作代行は費用対効果の高い企業を選ぼう

導入事例制作代行を選ぶ前に、原稿だけを依頼するのか、日程調整、撮影、デザイン、Webサイトへの入稿まで必要なのかを決めましょう。公開料金に幅があるのは、制作会社ごとに含まれる工程が異なるためです。

依頼範囲が曖昧なまま金額だけで決めると、取材先への連絡や入稿作業が社内に残り、原稿が完成しても公開できないことがあります。

最初から複数本を計画する必要はありません。まずは取材を依頼しやすい顧客を1社選び、公開できる情報と社内の最終承認者を確認するところから始めます。

言の葉舎では、取材先の了承後の日程調整から、ヒアリング、執筆、校正、Webサイトへの入稿まで対応可能です。

社内に広報や編集の担当者がおらず、導入事例の制作が止まっている場合は、外部編集室の支援内容をご確認ください。